Rujukan Laman

Buka dan fahami hak privasi anda

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana vio77 mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Perlindungan Data PeribadiHak Akses & PemadamanPrivasi Transaksi MalaysiaKuki & Pengesanan
Jelajah Lobby Baca Soalan Lazim
vio77 Buka dan fahami hak privasi anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Buka permintaan privasi anda bersama kami

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda, pasukan privasi vio77 boleh dihubungi melalui beberapa saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar permintaan data anda ke alamat e-mel privasi rasmi kami. Sertakan nombor akaun dan jenis permintaan untuk mempercepatkan proses pengesahan dan tindak balas.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbual terus dengan ejen sokongan yang terlatih dalam hal ehwal perlindungan data peribadi.
Borang Web Isi borang permintaan privasi dalam bahagian tetapan akaun anda. Borang ini dihantar terus ke pasukan privasi dan diproses dalam giliran keutamaan.
CARA KAMI MELINDUNGI DATA

Explore cara vio77 menguruskan data anda

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan operasi kami. Setiap lapisan platform — dari log masuk akaun hingga pemprosesan pembayaran — dilindungi dengan langkah teknikal dan organisasi yang konsisten.

Enkripsi Data Penghantaran

Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi TLS 1.2 ke atas, memastikan maklumat akaun dan pembayaran tidak boleh dipintas semasa penghantaran.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi anda, dan setiap akses dicatat dalam log audit yang dikaji semak secara berkala untuk mengesan sebarang anomali.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan akaun atau tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod minimum yang diperlukan mengikut obligasi undang-undang di wilayah yang disokong sebelum pemadaman kekal.

Keselamatan Kata Laluan

Kata laluan anda disimpan dalam bentuk cincangan dengan garam kriptografi; kami tidak boleh membaca kata laluan anda dalam teks biasa, dan anda digalakkan menukarnya secara berkala melalui halaman keselamatan akaun.

Permintaan Pemadaman Data

Anda berhak meminta pemadaman penuh data peribadi anda. Setelah kami mengesahkan identiti anda, data akan dipadamkan dalam tempoh empat belas hari bekerja melainkan terdapat kewajipan undang-undang untuk menyimpannya.

Switch kepada jawapan cepat tentang privasi anda

Soalan-soalan berikut merangkumi hak anda, cara kami menggunakan data anda, dan langkah yang boleh anda ambil untuk mengawal maklumat peribadi anda di platform kami. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami melalui saluran yang dinyatakan di atas.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran pembayaran yang anda berikan semasa membuka akaun atau melakukan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Ya, anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel privasi atau borang web dalam akaun, dan kami akan menyediakannya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran dan pembekal perkhidmatan yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan, semata-mata untuk operasi platform di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan profil untuk mengemas kini nama, nombor telefon atau alamat e-mel. Sebarang perubahan pada butiran pengesahan identiti memerlukan sokongan pasukan privasi kami.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod minimum yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan dan cukai yang berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan, selepas itu data dipadamkan secara kekal.

Anda boleh menerima, menolak atau menyesuaikan pilihan kuki melalui sepanduk kuki apabila anda mula-mula melawati laman kami, atau mengubah tetapan pada bila-bila masa dalam bahagian privasi akaun atau tetapan pelayar anda.

Hubungi pasukan privasi kami terus melalui e-mel atau sembang langsung. Jika anda masih tidak berpuas hati selepas respons kami, anda boleh membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Halaman Berkaitan

vio77 App Kapten Bajak Laut Tentang Kami vio77 Login